Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция № 1 от 28.11.2024
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) была принята ИП Леднев Юрий Александрович (далее – Оператор). Политика разработана для описания подходов к сбору и обработке персональных данных при использовании веб-сайта https://avtogbo.com/ и его поддоменов (Веб-сайт).
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящей Политике используются следующие термины:
1.1.1. Сайт — сайт организации ИП Леднев Юрий Александрович, расположенный на доменном имени https://avtogbo.com/
1.1.2. «Администрация Сайта» – уполномоченные сотрудники на управление Сайтом, действующие от имени ИП Леднева Юрия Александровича, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.3. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу -субъекту персональных данных (фамилия, адрес, номер телефона и др.).
1.1.4. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.5. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.6. «Пользователь Сайта интернет-магазина (далее — Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего Сайта.
1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.1.9. «Оператор персональных данных (далее — Оператор)» — любой юридический субъект, осуществляющий обработку персональных данных; в настоящей Политике под Оператором понимается Сайт.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Политика применяется только к Сайту и его поддоменам. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2.2. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации Сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации Сайта при регистрации на Сайте и/или при оформлении заказа для приобретения товара на Сайте и/или при отправке заявки на получение услуги.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения форм обратной связи/ заказа/ заявки на Сайте и иными способами, предусмотренными Политикой.
3.3. Администрация Сайта защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен скрипт сбора статистических данных для передачи в аналитические системы Яндекс.Метрика и Яндекс.Вебмастер:
- IP адрес;
- информация из cookie (Политика использования файлов cookie размещена по адресу: https://avtogbo.com/politika-cookie/);
- информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
- информация о компьютерном или мобильном устройстве Пользователя, использующегося для доступа к Сайту;
- информация об операционной системе компьютерного или мобильного устройства;
- время доступа;
- адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, а также для обеспечения безопасности.
3.3.2. Отключение cookie (Политика использования файлов cookie размещена по адресу https://avtogbo.com/politika-cookie/) может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.
3.4. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше (история покупок и взаиморасчетов) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2.. и 5.3. настоящей Политики.
3.5. В Настоящей Политике изложена информация о том, как обрабатываются персональные данные и обеспечивается их безопасность и конфиденциальность, а также какие персональные данные собираются и как они используются.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Администрацией Сайта являются:
4.1.1. Гражданский кодекс РФ;
4.1.2. Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
4.1.3. Иные применимые нормативно-правовые акты Российской Федерации;
4.1.4. Локальные правовые акты ИП Леднев Юрий Александрович;
4.1.5. Согласие Пользователя на обработку персональных данных.
4.2. Персональные данные Пользователя Администрация Сайта может использовать в целях:
4.2.1. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
Обрабатываются следующие персональные данные:
- имя, фамилия, отчество;
- электронная почта;
- ник в Telegram;
- контактный номер телефона.
Срок обработки: с момента представления согласия Оператору до достижения цели или отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователем.
Правовые основания обработки персональных данных: согласие на обработку персональных данных
Способы обработки персональных данных: с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
Категория субъектов персональных данных - Посетители веб-сайта https://avtogbo.com/ и его поддоменов.
4.2.2. Исполнение договора.
Обрабатываются следующие персональные данные:
- имя, фамилия, отчество;
- контактный номер телефона;
- электронная почта.
Срок обработки: с момента представления согласия Оператору до достижения цели или отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователем.
Правовые основания обработки персональных данных: согласие на обработку персональных данных
Способы обработки персональных данных: с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
Категория субъектов персональных данных - Посетители веб-сайта https://avtogbo.com/ и его поддоменов.
4.2.3. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
Обрабатываются следующие персональные данные:
- имя, фамилия, отчество;
- контактный номер телефона;
- ник в Telegram;
- электронная почта.
Срок обработки: с момента представления согласия Оператору до достижения цели или отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователем.
Правовые основания обработки персональных данных: согласие на обработку персональных данных
Способы обработки персональных данных: с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
Категория субъектов персональных данных - Посетители веб-сайта https://avtogbo.com/ и его поддоменов.
4.2.4. Обработки и получения платежей (банковские данные передаются сторонней платежной системе)
Обрабатываются следующие персональные данные:
- имя, фамилия, отчество;
- электронная почта;
- контактный номер телефона.
Срок обработки: с момента представления согласия Оператору до достижения цели или отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователем.
Правовые основания обработки персональных данных: согласие на обработку персональных данных
Способы обработки персональных данных: с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
Категория субъектов персональных данных - Посетители веб-сайта https://avtogbo.com/ и его поддоменов.
4.2.5. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.
Обрабатываются следующие персональные данные:
- имя, фамилия, отчество;
- электронная почта;
- ник в Telegram;
- контактный номер телефона.
Срок обработки: с момента представления согласия Оператору до достижения цели или отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователем.
Правовые основания обработки персональных данных: согласие на обработку персональных данных
Способы обработки персональных данных: с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
Категория субъектов персональных данных - Посетители веб-сайта https://avtogbo.com/ и его поддоменов.
4.2.6. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта или от имени партнеров Сайта.
Обрабатываются следующие персональные данные:
- имя, фамилия, отчество;
- электронная почта;
- ник в Telegram;
- контактный номер телефона.
Срок обработки: с момента представления согласия Оператору до достижения цели или отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователем.
Правовые основания обработки персональных данных: согласие на обработку персональных данных
Способы обработки персональных данных: с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
Категория субъектов персональных данных - Посетители веб-сайта https://avtogbo.com/ и его поддоменов.
4.2.7. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
Обрабатываются следующие персональные данные:
- имя, фамилия, отчество;
- электронная почта;
- ник в Telegram;
- контактный номер телефона.
Срок обработки: с момента представления согласия Оператору до достижения цели или отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователем.
Правовые основания обработки персональных данных: согласие на обработку персональных данных
Способы обработки персональных данных: с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
Категория субъектов персональных данных - Посетители веб-сайта https://avtogbo.com/ и его поддоменов.
4.2.8. Предоставления доступа Пользователю на Сайты или сервисы партнеров интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
Обрабатываются следующие персональные данные:
- имя, фамилия, отчество;
- электронная почта;
- ник в Telegram;
- контактный номер телефона.
Срок обработки: с момента представления согласия Оператору до достижения цели или отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователем.
Правовые основания обработки персональных данных: согласие на обработку персональных данных
Способы обработки персональных данных: с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
Категория субъектов персональных данных - Посетители веб-сайта https://avtogbo.com/ и его поддоменов.
4.2.9. Проведения статистических и иных исследований на основе предоставленных данных.
Обрабатываются следующие персональные данные:
- имя, фамилия, отчество;
- электронная почта;
- ник в Telegram;
- контактный номер телефона.
Срок обработки: с момента представления согласия Оператору до достижения цели или отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователем.
Правовые основания обработки персональных данных: согласие на обработку персональных данных
Способы обработки персональных данных: с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
Категория субъектов персональных данных - Посетители веб-сайта https://avtogbo.com/ и его поддоменов.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. Персональные данные не передаются на территорию иностранного государства и его органу власти, иностранным компаниям и физическим лицам;
5.5. Персональные данные не распространяются в общедоступных источниках;
5.4. При утрате или разглашении Персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных по контактным данным указанным Пользователем в процессе использования Сайта.
5.5. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от разглашения, полной или частичной утраты, а также несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.
Для этого используются все необходимые технические и организационные меры по обеспечению безопасности и конфиденциальности, а именно:
- опубликована на сайте Политика в отношении обработки персональных данных и обеспечен неограниченный доступ к ней;
- при обработке персональных данных с помощью вычислительной техники шифруются страницы и передаются данные по протоколу https с использованием SSL ключа шифрования.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ПРАВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить достоверную информацию о своих персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация Сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте и указанных в п.п. 5.5.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6.2.5. Уничтожить персональные данные если их срок хранения истек или Пользователь отозвал согласие на обработку персональных данных. В данном случае
составляется акт о выделении к уничтожению документов.
Персональные данные уничтожаются путем стирания с информационных носителей либо уничтожения самих носителей, на которых хранится информация.
Оператор составляет акт об уничтожении персональных данных.
6.2.6. Устранить нарушения законодательства, допущенные при обработке персональных данных:
6.2.6.1. Если будут выявлены неправомерная обработка персональных данных или неточные персональные данные, на время проверки Оператор их блокирует так, чтобы не нарушать ничьи права и интересы.
6.2.6.2. Оператор уточняет персональные данные в течение 7-ми рабочих дней со дня представления верных сведений и снимает блокировку персональных данных.
6.2.6.3. Если Оператор обнаруживает неправомерную обработку персональных данных, в течение 3-х рабочих дней он прекращает ее обработку.
6.2.6.4. Если Оператор не сможет обеспечить правомерность обработки персональных данных в течение 10-ти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки данных, то он уничтожает их и уведомляет Пользователя об этом и Роскомнадзор.
6.2.6.5. Если у Оператора нет возможности уничтожить персональные данные, он блокирует их и уничтожает в течение 6-ти месяцев.
6.2.6.6. Если Оператор установил факт неправомерной или случайной передачи персональных данных и это повлекло нарушение прав Пользователя, то он уведомляет Роскомнадзор с момента выявления такого инцидента:
- в течение 24-х часов — о произошедшем инциденте, о предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав, предполагаемом вреде, о принятых мерах и о том, кто будет взаимодействовать с Роскомнадзором
- в течение 72-х часов — о результатах внутреннего расследования и кто именно виновен в нарушении (при наличии).
6.2.7. В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение 30-ти дней.
6.2.8. Если Пользователь отозвал свое согласие на обработку персональных данных и сохранять их нет оснований, то Оператор уничтожает персональные данные в течение 30 дней с даты отзыва.
6.2.9. Если Пользователь требует прекратить обработку персональных данных, то Оператор делает это в течение 10 рабочих дней или продлевает этот срок, но не более чем на 5 рабочих дней, о чем уведомляет Пользователя с указанием причин продления.
6.2.10. Для того, чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных или прекратить их обработку, Пользователю необходимо направить письмо по адресу электронной почты info@avtogbo.com
6.3. Права Пользователя:
6.3.1. Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
6.3.2. Отозвать согласие на обработку персональных данных;
6.3.3. Требовать перечень обрабатываемых персональных данных, имеющихся у оператора и источник их получения;
6.3.4. Получать информацию о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
6.3.5 Обжаловать неправомерные действия Оператора или бездействия;
6.4. Если Пользователь отзовет свои персональные данные, но Оператору необходимы они для исполнения заключенного с Пользователем договора, то Оператор вправе все равно продолжить такую обработку без согласия Пользователя.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Если возник спор или вопрос в области обработки персональных данных, рекомендуется направить письменное обращение по электронному адресу Оператора.
8.2. В течение 10-ти рабочих дней со дня получения обращения Оператор уведомляет заявителя о результатах его рассмотрения.
8.3. При разрешении вопросов в области обработки персональных данных применяется законодательство РФ.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
Пользователь обязан при каждом новом использовании Сайта ознакомиться с текстом Политики.
9.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.3. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
9.4. По любым вопросам в отношении обработки персональных данных следует обращаться к Оператору по электронной почте info@avtogbo.com
При обращении необходимо указать свое имя и контакты для обратной связи.
Оператор отвечает на обращение не позднее 10 рабочих дней с момента его получения.
9.5. Все отношения с участием ИП Леднева Юрия Александровича, касающиеся обработки и защиты персональных данных и не получившие непосредственного отражения в настоящей Политике, регулируются согласно положениям действующего законодательства Российской Федерации о персональных данных.
9.6. Дата последнего обновления Политики: 28.11.2024
10. Сведения об ИП Леднев Юрий Александрович
ОГРН 320028000053851
ИНН/КПП 027809108765
Адрес:450097, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Мурманская, д.56